Ante denuncias recibidas por intentos de estafas, como llamados telefónicos de personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo, ANSES recuerda que no se comunica en ningún caso para solicitar datos personales, claves o información bancaria en forma telefónica, por correo electrónico, redes sociales ni mensajes de texto.
ANSES: cómo evitar estafas telefónicas y virtuales
1- Desconfiar de llamadas y mensajes solicitando información personal: ANSES no llama para pedir datos personales, claves o información bancaria.
2- Evitar responder a comunicaciones no oficiales: ignorar correos electrónicos, llamadas, mensajes de texto y publicaciones en redes sociales que no provengan del sitio oficial de ANSES.
3- Reconocer y descartar enlaces y formularios sospechosos: desconfiar de cualquier enlace que no sea el oficial: https://www.anses.gob.ar.
4- No divulgar datos personales en público: evitar compartir información personal en comentarios públicos de redes sociales.
5- Proteger la información de homebanking: no compartir usuarios, claves personales o números de Token de homebanking.
6- Utilizar canales oficiales y seguros para trámites: acceder a los servicios de ANSES exclusivamente con CUIL y Clave de la Seguridad Social a través de www.anses.gob.ar.
7- Recordar que los servicios de ANSES son gratuitos: no es necesario gestores ni intermediarios para trámites en ANSES.
8- Denunciar intentos de estafa: reportar cualquier actividad sospechosa a la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios de ANSES.
Canales habilitados para hacer una denuncia
- Por internet, ingresando en mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- Por teléfono, llamando al 130.
- Mediante la app mi ANSES desde el celular.
- Por escrito a Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA.
- Personalmente en cualquier oficina.
