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Capital

Consumidores llegaron a un acuerdo por productos defectuosos

08 Septiembre de 2023 00.46

La Secretaría de Comercio Interior de Catamarca, bajo el ala del Ministerio de Industria, Comercio y Empleo, logró en estos días un acuerdo beneficioso para los consumidores tras una inspección realizada en una sucursal local de una cadena de electrodomésticos ubicada en la calle República al 600. Este caso se originó debido a una queja de un consumidor por productos defectuosos.

Los inspectores de la Secretaría actuaron prontamente en respuesta a esta denuncia y, después de un proceso de negociación, ambas partes llegaron a un acuerdo que favorece al consumidor. El acuerdo implica el reemplazo de los productos defectuosos por mercadería nueva y en perfecto estado.

Por su parte, la Secretaría de Comercio Interior destacó “la responsabilidad de los comercios a la hora de dar respuesta a los problemas de los consumidores”, afirmando que “continúa trabajando activamente para garantizar la protección y el bienestar de los consumidores catamarqueños”.