Amazon es una de las empresas más suplantadas por estafadores en Estados Unidos. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), entre 2020 y 2021 más de 6,000 personas fueron víctimas de estafas virtuales relacionados con esta compañía, con una pérdida promedio de $1,000 por persona.
En esta nota te contamos cómo es el proceso más común de estafas y cómo puedes evitarlo.
Qué es el phishing y cómo afecta a los usuarios de Amazon
El phishing es una táctica en la que los ciberdelincuentes envían correos electrónicos o mensajes de texto falsos (también conocidos como "smishing") haciéndose pasar por empresas confiables. Estos mensajes intentan robar datos personales como contraseñas, números de tarjetas de regalo o información financiera.
Nick Santora, experto en ciberseguridad, advierte: "La pregunta no es si serás objetivo de un ataque de phishing, sino cuándo. Si no tomas precauciones, tarde o temprano podrías ser víctima".
Cómo detectar un correo o mensaje falso de Amazon
Verifica la dirección de correo electrónico
Asegúrate de que el remitente utilice un dominio legítimo como @amazon.com. Si la dirección es diferente, probablemente sea una estafa. Amazon tiene una lista de direcciones confiables en su sitio oficial.
Revisa el contenido del mensaje
- Amazon nunca solicita contraseñas, datos personales o información de tarjetas de regalo por correo electrónico.
- Desconfía de mensajes con errores ortográficos o gramaticales, un signo claro de estafa.
Evita hacer clic en enlaces sospechosos
Si el mensaje menciona premios, suspensiones de cuentas o solicitudes urgentes, no interactúes con los enlaces. Accede directamente a tu cuenta desde el sitio oficial de Amazon para verificar cualquier problema.
Qué hacer si caes en una estafa de phishing
- Actúa rápido: Si compartiste información personal, contacta a tu banco o compañía de tarjeta de crédito de inmediato.
- Cambia tus contraseñas: Actualiza tus credenciales de inicio de sesión en Amazon, así como en otras cuentas relacionadas, para evitar accesos no autorizados.
- Reporta el incidente: Informa a la FTC para contribuir a prevenir futuras estafas.
Siempre protege tu cuenta y mantente alerta
Las estafas de phishing son cada vez más sofisticadas, pero con atención a los detalles y buenas prácticas de seguridad, puedes reducir el riesgo.
Revisa siempre la autenticidad de los mensajes y recuerda que tu seguridad en línea depende de estar bien informado.
