El Plan Provincial de Formación y Capacitación en Calidad y Seguridad del Paciente 2025 llegó a su instancia final con el desarrollo del último módulo formativo, centrado en la comunicación efectiva entre profesionales de la salud. El encuentro se realizó en el auditorio de la Maternidad Provincial "25 de Mayo" y contó con la presencia de la ministra de Salud, Johana Carrizo, junto al equipo de la Dirección de Planeamiento en Salud y Calidad de Atención.
Esta etapa de cierre se enfocó en uno de los ejes fundamentales de la gestión sanitaria: la importancia de las prácticas comunicacionales dentro de los equipos interdisciplinarios. La temática forma parte de las nueve líneas de acción del programa provincial de calidad y busca fortalecer competencias esenciales en la atención que se brinda diariamente en los distintos centros de salud.
Durante su intervención, la ministra Carrizo resaltó el valor del proceso formativo y el impacto que tuvo dentro del sistema sanitario provincial. "Lograron que instituciones de la provincia sean reconocidas a nivel nacional en la primera etapa de calidad, lo cual habla de lo que hacemos día a día y de cómo se refleja en la atención cotidiana hacia nuestros pacientes", sostuvo.
La funcionaria señaló además que, dentro del trabajo asistencial, diversos componentes de calidad y seguridad se integran de manera permanente en las prácticas profesionales, aunque muchas veces se incorporen de forma natural y sin plena conciencia de su complejidad. "Cuando estamos abocados a la tarea asistencial, nos enfocamos en resolver lo inmediato, y en ese hacer cotidiano se mezclan numerosos factores de calidad y de seguridad que aplicamos casi sin darnos cuenta", explicó.
El cierre del módulo también incluyó la participación de la referente de la Red Provincial de Calidad, Elisa Guianfranchi, quien agradeció a los equipos que formaron parte del proceso formativo. "Fue un gran desafío; muchas veces, en la vorágine de resolver el día a día, se nos escapan cuestiones clave como las herramientas necesarias para garantizar la seguridad del paciente", señaló.
Guianfranchi destacó el rol del trabajo colaborativo como motor fundamental de los logros alcanzados. "Es gratificante saber que el trabajo en equipo da resultados positivos. Esto se reflejó en los centros de salud de la provincia que fueron reconocidos como instituciones comprometidas con la calidad. Fue un trabajo arduo que requirió el compromiso del equipo interdisciplinario, sin el cual no hubiera sido posible", subrayó.
El Plan Provincial de Calidad se consolidó durante 2025 como una estrategia integral para fortalecer la gestión sanitaria, promoviendo la adopción de estándares nacionales e internacionales, la capacitación continua y el desarrollo de herramientas centradas en la seguridad del paciente. Con este último módulo, enfocado en habilidades comunicacionales, se completa un ciclo que brindó formación estratégica a profesionales de distintos niveles y regiones.
El programa prevé continuar con nuevas instancias de fortalecimiento institucional, profundizando el camino de mejora continua que impulsa la provincia. Las autoridades sanitarias destacaron que los resultados obtenidos hasta el momento permiten trazar una hoja de ruta basada en la calidad, la cooperación y el compromiso colectivo con la atención de los pacientes.