El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) no solo representa un respaldo para los jubilados y pensionados en términos de salud, sino que también ofrece una plataforma integral para realizar trámites y gestionar reclamos de manera eficiente.
Conoce el paso a paso para efectuar reclamos en la obra social de los jubilados y pensionados de forma sencilla, rápida y online.
PAMI: ¿Cómo realizar el trámite de reclamo online?
- Acceder al sitio web de PAMI.
- En la página principal, seleccionar la opción "Reclamos".
- Elegir el motivo correspondiente del trámite.
- A continuación, encontrarás un listado de problemas específicos para seleccionar.
- Al seleccionar el reclamo, se solicitará ingresar el número de afiliado (sin espacios, guiones ni barras, incluyendo los últimos dos dígitos) y el DNI.
PAMI: ¿qué tipo de reclamos se pueden hacer?
- Médico de cabecera/consulta médica.
- Asignación o cambio de médico de cabecera.
- Cuidados paliativos.
- Hepatología.
- Gastroenterología.
- Hematología.
- Diabetología.
- Tratamientos especiales.
- Por servicios médicos: internación domiciliaria integral, reintegros por atención médica, insulinas, traslados en ambulancia o móvil, tiras reactivas y descartables.
- Autorizaciones.
- Los jubilados de PAMI tienen diferentes beneficios además de la cobertura de medicamentos.
- Bonos y recetarios a veteranos de guerra.
- Cuidados preventivos.
- Derivaciones sanitarias.
- Diagnósticos por imagen de libre elección.
- Estudios ambulatorios.
- Internación.
- Odontología.
- Por medicamentos: suplementos nutricionales, medicamentos oncológicos, medicamentos esenciales gratuitos, medicamentos sin cargo por subsidio social, medicamentos con descuentos en farmacias, medicamentos especiales o medicamentos de riesgo cardiovascular.
- Oftalmología.
- Personas afiliadas en tránsito.
- Sobre la compra de medicamentos con PAMI.
- Plan materno infantil.
- Programa para personas con celiaquía.
- Programa para personas con discapacidad.
- Prácticas de alta complejidad.
- Rehabilitación.
- Reintegros.
- Salud mental.
- Tratamiento para pacientes con obesidad.
- Servicios sociales.
- Insumos médicos.
- Afiliaciones y asignaciones.
- Servicios web.
- Efectores propios (hospitales, centros de salud, personal).
PAMI 24 horas: cómo realizar trámites por WhatsAPP
PAMI incorporó un asistente virtual que está al servicio de los afiliados para responder consultas a través de WhatsApp. El mismo puede despejar dudas sobre servicios y trámites de forma fácil y rápida.
De esta manera, quien lo desee, puede chatear con PAMI las 24 horas del día, y desde cualquier punto del país, con un formato de mensajería instantánea diseñado para responder las preguntas más frecuentes.
¿Cómo se puede acceder? Con solo agendar como contacto al número 11- 43703138 en su dispositivo móvil, las personas interesadas tienen la posibilidad de acceder a los datos de los médicos de cabecera, descargar la nueva cartilla médica, o conocer cuáles son los requisitos para realizar solicitudes de prestaciones e insumos médicos, entre otras consultas.
