En medio de la tensión por la falta de servicio, OSEP emitió un comunicado indicando que el sistema informático "se restablecerá en el transcurso de la mañana de este martes". Según lo referidido esto sería tanto para la Casa Central como para las bocas de expendio, delegaciones del interior, otras provincias, clínicas, sanatorios, laboratorios y consultorios.

"La interrupción se debió a una serie de fallas que se generaron a partir de una actualización programada durante el fin de semana pasado. A raíz de ello, los afiliados y prestadores no pudieron realizar sus trámites con normalidad durante el día lunes", indicaron al razones de la falla.

Agregando que "se está trabajando arduamente con todos los recursos disponibles para restablecer el sistema en las próximas horas. Ante cualquier novedad, lo informaremos a través de los canales habituales. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas", finalizaron.