El Ministerio de Integración Regional, Logística y Transporte de Catamarca, ha lanzado un sistema de denuncias en línea para usuarios del transporte urbano de pasajeros, facilitando una vía directa para que los ciudadanos puedan reportar inconvenientes en el servicio.
Ahora, los usuarios que experimentan problemas como falta de higiene, maltrato por parte del personal o dificultades de accesibilidad en el transporte público pueden presentar sus reclamos de forma digital a través de la plataforma Trámites a Distancia (TAD) . Para realizar una denuncia, solo necesitan ingresar a la dirección web , completar sus datos personales y detallar el incidente en tad.catamarca.gob.ar
Este sistema de denuncias en línea no solo simplifica el proceso para los pasajeros, sino que también asegura que las quejas lleguen directamente a la Secretaría de Transporte de Catamarca. Según informó el ministerio, esta nueva herramienta digital contribuye a mejorar la calidad del servicio y fomenta un transporte público más seguro y accesible para todos .
Con esta iniciativa, el Ministerio de Integración Regional, Logística y Transporte reafirma su compromiso con la comunidad, promoviendo un entorno de transporte más seguro y en mejores condiciones para los ciudadanos de Catamarca.