Bizland, la empresa que administra el sistema IMED para la firma Farmalink, explicó que ayer lunes se avanzó en la recuperación del sistema y que este martes comenzaban las pruebas pertinentes para que vuelva a estar operativo. Esto, que es una buena noticia para todos los usuarios de obras sociales del país, fue confirmado a nivel local por la Gerente General de Osep, Dra. Sonia Flores.
De manera que está ratificado que luego de cinco días, el sistema volvió a estar operativo, aunque y en función de lo sucedido, la funcionaria reconoció que hay algunas falencias que se van a ir resolviendo con el paso de las horas. Respecto a esto comentó "hemos recibido la notificación de parte de muchas farmacias sobre que tenían dificultades para la validación de las órdenes. Nos hemos comunicado con la central del sistema y nos reenviaron un informe especial, donde indican que está garantizado el sistema pero que pueden surgir dificultades". Esto es producto de la gran cantidad de información que se debe procesar como resultado de las operaciones realizadas en los días que el hackeo afectó las operaciones.
Ante esto, el pedido de Flores fue de más paciencia, hasta tanto esto vuelva a tener la normalidad que había hasta la semana pasada. Mientras tanto, lo oficial desde la obra social de los empleados públicos es que "el sistema de validación online para la venta de medicamentos de las farmacias se encuentra operativo. Por lo tanto, las farmacias ya pueden realizar con normalidad la validación de descuentos para nuestros afiliados",
Desde OSEP, tanto niegan que en el transcurso de estos días algunas farmacias se hayan negado a trabajar de manera manual, precisando además que “nosotros no tenemos conocimientos específicos de cuales pueden haber sido esas farmacias y lo que pasó pero sí reconocemos que hemos tenido algunas dificultades, en el caso de las farmacias que no pudieron visualizar el tratamiento diferenciado, por ejemplo en el caso de los jubilados que lleva un descuento del 80%, o un vademécum en particular o en el caso de los hipertensos, donde el descuento es del 70%. En esos casos, la opción era que nosotros lo autoricemos, porque podemos ver esa validación o, de lo contrario, se podía generar el reintegro luego de la misma validación”.
La denuncia
En tanto, a nivel nacional, Bizland realizó este viernes una denuncia penal ya que consideró que fue víctima de “de un delito extorsivo perpetrado por una organización delictiva internacional que se valió de una vulnerabilidad de los sistemas de un proveedor de la compañía, para intentar irrumpir en la base de datos y reclamar luego una compensación para la liberación del sistema”.
Así se indica mediante comunicado de la la empresa que administra el sistema IMED de Farmalink, mientras lamenta los inconvenientes generados a los usuarios.
