• Dólar
  • BNA $868.5 ~ $908.5
  • BLUE $1255 ~ $1255
  • TURISTA $1389.6 ~ $1389.6

14 C ° ST 13.64 °

Unión Radio 91.3 en vivo

Reclamo ciudadano

Malestar en el Norte de la Capital por los cortes de luz: "Siempre lo mismo"

21 Noviembre de 2023 19.50

Malestar y enojo son las palabras que describen el estado de varios vecinos del Valle Central que se vieron afectados por el corte de luz, baja tensión y cortes de agua en una jornada de calor infernal.

Especialmente, vecinos de la zona norte de la Capital, de Choya y del Barrio Parque La Gruta manifestaron que esta jornada sin los servicios fue espantosa. Con alrededor de siete horas sin el servicio de luz y la constante bajada y subida de tensión, poniendo en riesgo los electrodomésticos, varios vecinos debieron despedirse incluso de alimentos cuya cadena de frío fue cortada, con lo que implica esto en un contexto económico complicado. “Pasan los años y no cambió nada la calidad del servicio”, es la sensación que queda entre los vecinos. Hubo quejas de artículos electrodomésticos posiblemente quemados.

En el medio, sin falta, también acompañó el corte del agua potable. La carencia de ambos servicios indispensables causó fuerte malestar debido al calor que no dio tregua.

Pero el malestar no terminó con el regreso del servicio en algunas zonas alrededor de las 20:00 hs. En medio del espectáculo del Superclásico de las Américas entre Argentina y Brasil, una zona de Parque La Gruta volvió a quedarse sin energía eléctrica. 

 

Qué pasa si se quema un electrodoméstico por la falla de tensión 

Cabe recordar que cuando un electrodoméstico se quema, el usuario tiene derecho a que la distribuidora de energía eléctrica le repongan el artefacto por la falla de tensión. Para realizar el trámite debe presentarse urgente e informar sobre los bienes dañados ante la empresa que entregará una orden de verificación para los service, según los artefactos dañados.

Para ello, se debe presentar fotocopia de la última factura abonada y fotocopia de 1° y 2° hoja del D.N.I.

Tras el reclamo, la empresa de energía le informará al usuario lo resuelto 10 días hábiles posteriores a la denuncia.  Cabe recordar, que los mismos requisitos rigen para toda la provincia.