En la sede central de Aguas de Catamarca se ha incorporado un innovador sistema de turnos, que tiene como propósito mejorar la atención a los usuarios y agilizar los trámites en la sede.
Este sistema facilita la realización de diferentes trámites de manera sencilla y eficiente, redefiniendo la experiencia del usuario con nuestra empresa
El nuevo sistema, mediante la generación de un ticket con la letra del sector y un número, proporciona un seguimiento claro y organizado para cada usuario. La espera se simplifica al visualizar en tiempo real los turnos que están siendo atendidos a través de nuestra pantalla de TV.
Esta implementación genera beneficios significativos para el usuario, eliminando las tediosas filas de espera y reduciendo el tiempo de espera, optimizando así el tiempo dedicado a sus trámites. Además, el sistema ofrece un seguimiento personalizado, permitiendo un monitoreo detallado de los trámites más frecuentes.
Compromiso continuo
Aguas de Catamarca reafirma su compromiso con la mejora continua en la atención al usuario. Este nuevo Sistema de Turnos es una evidencia tangible de nuestro compromiso con la comodidad y la eficiencia de nuestros usuarios.
Cabe destacar que la empresa también cuenta con una central telefónica disponible para realizar trámites y reclamos llamando a los números 3834-430003 o 0800-888-82553.