Según lo indicado por los vecinos, el corte del servicio, que es vital, es una constante. Por eso los usuarios de Chumbicha, en específico los del B° La Villa reclaman de hace cinco días a las autoridades correspondientes. 

Estos no encuentran solución alguna, no solo al reclamo actual sino a los hechos previamente por el mismo tema. Es por eso que piden una solución urgente ya que es un servicio sumamente necesario para la comunidad.