Cuando se nos quema un electrodoméstico por alta o baja tensión, además de preguntarnos qué vamos a hacer con la plaqueta quemada, o sin la heladera por unos días, pensamos en cómo podemos hacer para iniciar un reclamo o pedido por deficiencias de tensión en la empresa de energía EC SAPEM. A continuación tres simples pasos para realizar la denuncia.
Cómo se hace
1 - Ser titular del servicio.
2 - Presentarse urgente e informar sobre los bienes dañados; ahí mismo se entregará una orden de verificación para los service, según los artefactos dañados.
3 - Presentar fotocopia de la última factura abonada y fotocopia de 1° y 2° hoja del D.N.I.
Tras el reclamo, la empresa de energía le informará al usuario lo resuelto 10 días hábiles posteriores a la denuncia. Cabe recorder, que los mismos requisitos rigen para toda la provincia.