El Programa de Atención Médica Integral (PAMI), la obra social de los jubilados y pensionados, ofrece un programa de comunicación exclusivo para sus beneficiarios. Se trata de PAMI Escucha, un medio por el cual se pueden resolver consultas comunes.
EL canal de comunicación es 100% virtual, a través de llamada telefónica o mensaje de WhatsApp. Conocé sus números y horarios.
PAMI Escucha: Horarios y canales de comunicación
La línea de teléfono de PAMI es gratuita y disponible en todo el país en los números 138 y 0800-222-7264 para llamadas. Para mensajes de WhatsApp la línea es 11 4370-3138.
Ambos medios de comunicación están disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
A través de estos medios se pueden resolver las siguientes consultas:
- Consultar con médicos de cabecera: Saber los datos del profesional al ingresar su número de afiliado, solicitar un cambio o realizar un reclamo.
- Acceder a la cartilla médica completa con especialistas: Consultar un prestador y obtener las órdenes para una derivación.
- Tramitar medicamentos: El asistente virtual brinda una guía y requisitos para tramitar los medicamentos gratis del PAMI.
- Sacar turnos.
- Prestaciones e insumos: Los afiliados podrán hacer pedidos de pañales, traslados, tratamiento para la diabetes, entre otros más.