¿Alguna vez te ha pasado que recibes un mensaje y piensas "lo respondo después", pero luego simplemente se te pasa? No estás solo. Muchas personas experimentan lo mismo, y la buena noticia es que hay una explicación científica y psicológica detrás de esto, que lejos de ser una falta de interés, tiene que ver con cómo funciona nuestro cerebro en esta era de hiperconectividad.
Vivimos conectados las 24 horas del día, y eso tiene un costo. Estudios sobre fatiga digital muestran que nuestro cerebro no está preparado para procesar tantos estímulos a la vez. Cuando abrimos una app y vemos decenas de notificaciones, nuestro cerebro prioriza las tareas más urgentes. Responder un mensaje que "puede esperar" muchas veces queda en segundo plano, de manera inconsciente.
Pero, ¿por qué se nos olvida responder? Conocé algunas razones:
Efecto Zeigarnik: La psicología explica que las tareas incompletas permanecen en nuestra mente, pero solo si las consideramos importantes. Si abrimos un mensaje y nuestro cerebro decide que no es urgente, simplemente lo archiva y, como ese ciclo no se cierra, puede que ni siquiera recordemos que teníamos que responderlo después.
Multitasking y falsa eficiencia: Intentar responder mensajes mientras hacemos otras cosas requiere atención. Cuando estamos multitasking —trabajando, escuchando, cocinando— nuestra capacidad para decidir y recordar disminuye, lo que hace que posterguemos respuestas y, a veces, las olvidemos por completo.
Ansiedad social y perfeccionismo: Para algunas personas, responder mensajes puede generar ansiedad o la necesidad de elaborar respuestas perfectas. Frases como "no sé qué decir" o "tengo que estar con la cabeza despejada" son comunes y llevan a postergar la respuesta.
¿Tiene solución? Más que una fórmula mágica, lo importante es reconocer estos patrones. Aquí te comparto algunos consejos útiles:
- Activa recordatorios o deja los chats "sin leer" si sabes que tiendes a olvidarlos.
- Practica respuestas breves si tiendes a sobrepensar.
- Acepta que no siempre puedes responder al instante, ni los demás esperan eso.
- Y, sobre todo, no te castigues por olvidarte: no es pereza, es simplemente cómo funciona nuestro cerebro en esta era digital.
